個人情報保護方針・特定商取引法に基づく表記|ハグオール買取

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個人情報保護方針・特定商取引法に基づく表記

個人情報保護方針

株式会社ハグオールは、皆様からいただいた個人情報について、その重要性を認識し、情報を正確かつ安全に取り扱うことを、当社の役員および従業員の全てが理解し、遵守するものとして取り組みます。

  1. 個人情報保護に対する基本姿勢

    株式会社ハグオール(以下「当社」)では、個人情報保護に関する社内規定を定め、役員及び従業員全員に周知、徹底するとともに、個人情報管理責任者を置き、安全かつ適切に管理いたします。また、取引先等についても個人情報の取扱いについて法令等の遵守を要請いたします。

  2. 個人情報の取得・利用目的について

    当社では、お客様に商品、サービスを提供するために、必要な範囲でお客様の個人情報を取得しています。個人情報を取得する際には、あらかじめ利用目的をお知らせするとともに、その目的達成に必要な範囲内で、適正に管理、使用いたします。

    1. (1)個人情報の収集・利用目的

      買取キットの発送、商品の集荷、査定結果のご連絡、買取代金のお振込み、古物営業法に基づく身元確認および保管、関連するアフターサービス、買取に関わる業務及びこれらの遂行に必要なご連絡、サービスやキャンペーン等に関わる情報のお届けのため、マーケティング及び買取促進のための統計データ作成の為、与信判断、債権管理のため

      (2)取得する個人情報の内容

      氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メール、性別、年齢、職業、当社を知った経緯など。また買取にあたり任意で、一番関心の高い分野などについてお聞きすることがありますが、これらは当社内で個人を特定できない形式による統計データを作成し、顧客層の調査や、企画の参考資料として使用いたします。

  3. 個人情報の利用について

    当社では、お客様からいただいた個人情報について、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用いたします。

  4. 個人情報の開示、訂正、利用停止及び削除等

    お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、当サイトにあるお問合せ窓口よりご連絡ください。なお、情報の開示にあたってはご本人様確認及び別途実費を請求させていただく場合がございます。

    なお、お客様が詐欺行為などの不利益に巻き込まれることを防ぐためにバックアップコピーが設けられているため、お客様の登録が削除された後にも、一定期間弊社が個人情報を保有することがあります。

  5. 個人情報の第三者提供について

    以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

    • お客様から同意をいただいた場合
    • 法令または警察・裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合
    • 人の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
  6. 個人情報の安全保護について

    個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピューターウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策など、必要な措置を講じます。また、個人情報の安全な管理運用については、その規定等を適宜見直し維持改善に努めます。

  7. その他の事項について

      1. (1)個人情報の安全性(セキュリティ)について

        お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードを使用して保管されます。また、弊社は必要がある場合、データ転送を保護するために業界標準のSSL(Secure Socket Layer)暗号を使用します。買取代金をお支払いする金融機関をはじめ、お客様によって入力された個人情報が送信される際にこのSSL暗号によって通信が暗号化されます。不正なアクセスからご自分のパスワードやコンピュータを保護することは、お客様にとって重要です。他人と共有しているコンピュータを使い終ったときには、必ずログアウトしたことをお確かめください。

      2. (2)クッキー(cookie)について

        弊社は弊社のクッキーをお客様のコンピュータに保存し、参照することがあります。クッキーを利用することで、弊社はWebブラウザを通してお客様に関する情報などを記録しておくことができ、お客様を特定することが可能となります。これを利用して、以下のサービスを提供します。

        1. お客様がログインしたとき、弊社が保持している登録情報にアクセスし、お客様のお買い物時の入力を省力化します。

          お客様はブラウザの設定により、新しいクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取った時警告を表示させたり、クッキーの利用を無効にしたりすることができます。ただし、その場合は、弊社が提供するサービスの一部の機能をご利用いただけなくなります。弊社の機能を十分に活用するためには、ブラウザの設定でクッキーの受け取りを可能にしておく必要があります。

      3. (3)当サイトがクッキーを使用して行っていること

        以下の目的のため、当サイトはクッキーを利用しています。

        • お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
        • お客様が興味を持っている内容や、当サイトのサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
        • 当サイトのサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
        • 当サイトのサービスを改善するため
        • セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため

        なお、当サイトは、当サイトの広告の配信を委託するYahoo! JAPAN、Googleへの委託に基づき、Yahoo! JAPAN、Googleを経由して、当サイトのクッキーを保存し、参照する場合があります。

        ・クッキー(cookie)のオプトアウトについて

        クッキー(cookie)のオプトアウトについてクッキー(cookie)を利用した広告の無効化をご希望の場合は、下記のリンクより無効化(オプトアウト)を行ってください。

      4. (4)リンク先などの個人情報の取り扱いについて

        弊社のサイト上やメールマガジンにおいて、外部のサイトへのリンクが貼られる場合があります。お客様が外部のサイトで登録される個人情報について当社は責任を負うことはできません。外部サイトの個人情報の取り扱いについては、お客様ご自身にて当該リンク先における個人情報取り扱い基準などの内容をご確認ください。

      5. (5)改訂について

        今後、弊社は、法令の改変等により弊社が必要と認める場合、「個人情報の取り扱いについて」の全部または一部を改訂することがあります。改訂された条項は、弊社のサイト上にアップ・ロードされたときから効力が生じるものとします。

      6. (6)ご質問やご提案について

        ご質問やご提案がございましたら、ハグオールカスタマーセンターまでお問合せください。

  8. 個人情報保護方針の変更

    この個人情報保護方針は、よりよいものにするために変更することがあります。

    平成27年5月15日
    株式会社ハグオール 代表取締役 宮崎 洋平

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社ハグオール(hugall Inc)
所在地
〒273-0012 千葉県船橋市浜町2-5-7 MFLP 6階
連絡先
※ご回答の正確を期するため、お問合せは原則メールにてお願いいたします。
TEL: 0120-8906-45 0120-8906-45(受付時間10時~18時)
Mail: kaitori@hugall.co.jp
代表取締役
宮崎洋平
古物商許可番号
古物商許可番号 
第301071307312号 東京都公安委員会許可
第441040002294号 千葉県公安委員会許可
第431060034327号 埼玉県公安委員会許可
発送方法
弊社指定便にて発送
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